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自取票改簽流程

旅客買好車票后，如不能按票面指定的日期、車次乘車時(shí)，辦理提前或改晚乘車簽證手續(xù)。有2種方式：可以在列車開車前到火車站改簽窗口或自取票未取票情況下聯(lián)系鐵行網(wǎng)電話改簽。

1、如果您已取票請(qǐng)至火車站辦理改簽;

2、如未取票且離發(fā)車時(shí)間超過(guò)1小時(shí)，在8：00-22：00之間，請(qǐng)聯(lián)系，本站客服熱線(025-68955055)辦理：

開車前48小時(shí)以上，可以改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次;

開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽到辦理改簽之時(shí)至票面乘車日期當(dāng)日24:00之間的其他任何一個(gè)車次，不辦理票面乘車日期次日及以后的改簽;

開車之后，旅客可以辦理乘車日期當(dāng)日其他車次的車票，且只能改簽與票面發(fā)到城市相同的車票。

開車后改簽的車票不退。站臺(tái)票售出不退。

3、改簽費(fèi)用：

辦理車票改簽時(shí)，新票價(jià)低于原車票票價(jià)的，退還差額且對(duì)差額部分執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。