中國鐵路客戶服務(wù)中心12306官網(wǎng)不僅提供在線預(yù)訂火車票，用戶還可以在12306官網(wǎng)查詢火車票余票情況。用戶在12306官網(wǎng)查詢余票時，不需要登錄或者注冊，可以直接查詢。那么12306官網(wǎng)余票查詢具體怎么操作呢?下面小編來為您介紹一下12306官網(wǎng)余票查詢的方法。 1. 首先打開12306官網(wǎng)(www.12306.cn )，我們可以看到首頁上不僅提供購票服務(wù)，還有退票、余票查詢、列車時刻表、票價查詢等選項(xiàng)。用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。接下來小編選擇了“余票查詢”。 2. 在“余票查詢”頁面輸入“出發(fā)地”、“目的地”和“出發(fā)日”，點(diǎn)擊“查詢”。學(xué)生用戶可以在每年的6月1日至9月30日、12月1日至3月30日查詢學(xué)生火車票的情況。 3. 系統(tǒng)會將出發(fā)當(dāng)天所有在售的車次信息一一羅列出來，如果車次太多的話，用戶可以根據(jù)車次類型、出發(fā)車站等來縮小范圍。或者...
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12306火車票官網(wǎng)提供訂票、余票查詢、列車時刻表查詢等服務(wù)。在12306火車票官網(wǎng)查詢火車票信息時，乘客是不需要注冊的。但是在預(yù)訂火車票時，乘客必須先進(jìn)行注冊，再填寫真實(shí)的身份信息才可以順利訂票。那么12306火車票官網(wǎng)訂票怎么注冊呢?下面小編來為您介紹一下12306火車票官網(wǎng)訂票注冊方法。 1. 打開12306火車票官網(wǎng)(kyfw.12306.cn)，選擇“注冊”。 2. 系統(tǒng)會自動跳到注冊頁面，新用戶需要填寫頁面上的相關(guān)信息，帶星號的是必須要填寫的。填寫完成后，在最后的條款前打勾，點(diǎn)擊“同意協(xié)議并注冊”。 3. 接下來用戶需要填寫自己的真實(shí)信息。如果用戶的姓名中有繁體字或特殊符號等情況，可以查看“姓名填寫規(guī)則”。在“證件類型”中，目前可以在網(wǎng)上預(yù)訂火車票的有效身份證件為二代居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、按規(guī)定可以使...
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可能有不少乘客會遇到這種問題，在網(wǎng)上預(yù)訂火車票后遇上突發(fā)事件不能去乘車、或者沒趕上火車，這時乘客需要辦理退票或者改簽車票。那么在12306火車票官網(wǎng)訂票退票該怎么退呢?下面小編來為您介紹一下12306火車票官網(wǎng)訂票退票流程。 在12306火車票官網(wǎng)預(yù)訂火車票后需要退票的，可以分為兩種情況： 第一種是乘客已經(jīng)取票了，那么乘客就必須帶好火車票和身份證件去火車站退票，代售點(diǎn)是不能退票的。 第二種情況是乘客還沒有取票，那么乘客就可以在12306火車票官網(wǎng)退票了，具體操作如下： 1. 打開12306火車票官網(wǎng)(www.12306.cn)，在首頁上選擇“退票”。 2. 輸入訂票時的登錄名和密碼。 3. 進(jìn)入“我的12306”，在“已完成訂單(改/退)”中，乘客可以根據(jù)訂單日期、乘車日期、或者訂單號、車次、乘客姓名等查找想要退的火車票。 4. 找到火車票后，選擇“...
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在12306火車票官網(wǎng)訂票后，可能有乘客會因?yàn)楦鞣N原因而無法準(zhǔn)時乘車。遇到這種情況時，如果乘客的車票還沒有取出來的話，那么就可以在網(wǎng)上進(jìn)行改簽。12306火車票官網(wǎng)訂票改簽怎么改呢?下面小編來為您介紹一下。 1. 登錄12306火車票官網(wǎng)，進(jìn)入“我的12306”，在“已完成訂單(改/退)”中找到想要改簽的車票。乘客可以根據(jù)訂票日期、乘車日期、訂單號、車次或乘客姓名等來查找訂單。找到后，選擇“改簽”。 2. 改簽時，出發(fā)站和目的站是不能改變的，但是乘客可以改簽預(yù)售期內(nèi)的任意一趟列車。 3. 點(diǎn)擊查詢后，乘客可以查看改簽日期當(dāng)天所有在售的車次，選好車次后點(diǎn)擊“預(yù)訂”。 4. 系統(tǒng)進(jìn)入改簽頁面，我們可以看到這個頁面上不僅有改簽后的車次信息，也有改簽之前的原車票信息。 5. 核對改簽后的車次信息，確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”。 6. 接著系統(tǒng)會提醒您在45分鐘之...
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